¿Qué es IT Basari y quién es Anna?

Somos una empresa dedicada a optimizar la operación y el servicio al cliente de los hoteles a través del desarrollo de chatbots personalizados para las necesidades de cada hotel. 🤖

Nos interesa que tu hotel y tú puedan optimizar muchísimas operaciones y así se ahorre tiempo y se eviten aglomeraciones, filas en recepción o equivocaciones a la hora de realizar tareas de forma manual. De esta manera, tus trabajadores y tú pueden concentrarse en otras tareas más importantes. 😉

Dentro de nuestra plataforma hemos desarrollado a Anna, un asistente virtual o chatbot (¿Que es un chatbot?) que acompañará a tus clientes durante su estadía en tu establecimiento.

En otras palabras, una de las ventajas que ofrecemos es que el huésped podrá hacer preguntas a través de un chat en su sitio web o redes sociales y le responderá Anna. ¿Y esto a mí en qué me sirve? Ah... ¡muy bien! Pues podrás eficientar el tiempo de respuesta a tus prospectos huéspedes mientras que tu personal podrá dedicarse en otras tareas. ¡Automatiza tu servicio! Los huéspedes podrán obtener información de costos, horarios, ubicación, las amenidades de tu hotel, etc.

Otra de las ventajas que pueden hacer es su check-in en línea, esto agilizará el proceso en recepción y podrán evitar largas colas de espera. ⏱

¿Qué es lo mejor de todo? ¡Anna está disponible las 24 horas los 7 días a la semana!

Así, con un simple monitoreo, podrás agilizar las operaciones dentro de tu hotel de una manera inigualable. 🎉

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